Qo'ng'iroqni yozib olish — kimning huquqi, kimning majburiyati

Ma'lumot kimniki

Yig'ilgan qo'ng'iroqlar va yozuvlar — mijoz kompaniyaning ma'lumoti. Biz uni faqat xizmat ko'rsatish uchun qayta ishlaymiz: saqlaymiz, siqamiz va sizning kabinetingizda ko'rsatamiz. Uni sotmaymiz, reklama uchun ishlatmaymiz va boshqa mijozga ko'rsatmaymiz.

Xodim roziligi — ish beruvchida

Xodimning ish qo'ng'iroqlari yozib olinishi haqida xabardor bo'lishi va roziligini berishi — ish beruvchining majburiyati. Biz buni siz o'rniga bajara olmaymiz. Shartnomaga qo'shish uchun namuna matn beramiz — so'rasangiz yuboramiz.

• Xodim ishga qabul qilinayotganda yoki xizmat yoqilayotganda yozma xabardor qilinsin.
• Yozuvning maqsadi aytilsin — sifat nazorati, nizolarni hal qilish, o'qitish.
• Yozuvlar qancha saqlanishi va kim kira olishi aytilsin.

Shaxsiy qo'ng'iroqlar yozilmaydi

Ikkinchi SIM kuzatuvdan chiqarilsa, u orqali qilingan qo'ng'iroqlar telefonning o'zida filtrlanadi va serverga umuman yuborilmaydi. Ular kabinetda ham, hisobotda ham, eksportda ham ko'rinmaydi. Bu marketing va'dasi emas — filtr telefonda ishlaydi.

Qanday ma'lumot yig'iladi

• Qo'ng'iroq ma'lumoti: raqam, yo'nalish, boshlanish va tugash vaqti, davomiylik, holat.
• Audio yozuv — telefonda avtomatik yozuv yoqilgan bo'lsa.
• Qurilma haqida: model, Android versiyasi, batareya darajasi, oxirgi aloqa vaqti.
• Xodim hisobi: ism va email.

Nima yig'ilmaydi

• SMS matni va yozishmalar.
• Telefon kontaktlari ro'yxati.
• Joylashuv.
• Kuzatuvdan chiqarilgan SIM qo'ng'iroqlari.
• Mikrofon orqali mustaqil yozuv — ilova o'zi yozib olmaydi.

Saqlash va o'chirish

Audio yozuvlar uchun standart muddat — 30 kun, uni sozlamalardan o'zgartirasiz. Muddat tugagach fayl avtomatik o'chadi; qo'ng'iroq haqidagi ma'lumot qoladi. Hisobni yopish so'ralganda ma'lumot o'chiriladi.

Ma'lumot uchinchi tomonga qachon boradi

Faqat siz o'zingiz sozlagan integratsiya orqali. Masalan webhook manzilini ko'rsatsangiz, qo'ng'iroq ma'lumoti o'sha manzilga yuboriladi. Boshqa hech qanday tashqi tomonga uzatilmaydi.